国科服务

应用简介

国科服务是一款监狱服务软件，该软件以音视频技术为基石精心打造，集成了社交互动与服务应用两大核心板块，旨在为用户提供全方位体验。界面经过全面革新，设计更加简约而不失丰富功能，适配多元化使用场景。在这里，用户不仅能享受即时在线聊天，轻松应对各类工作交流，还能一键连线专业律师获取法律咨询，甚至学习国语知识。更特别的是，软件支持预约探监服务，实现视频会见，让亲情沟通无界限。此外，用户还能随时查阅服刑人员详细信息及刑期动态，通过可视亲情电话功能，跨越地域限制，即时关怀亲人，全面掌握他们的近况。

国科服务功能

1、狱务公开与信息查询

用户可实时查询监狱通知公告、工作动态、政策解读及服刑人员信息（如刑期变动）。

支持查询全国监狱信息，一键添加目标监狱及家属信息。

2、远程会见与亲情沟通

提供亲情电话功能，支持家属与服刑人员进行可视电话交流。

支持远程视频会见，家属可在线提交预约申请，审核通过后即可进行视频通话。

新增“国科短信”服务，拓展家属与服刑人员的沟通渠道。

3、法律服务与心理咨询

提供法律服务，涵盖财务纠纷处理、婚姻家庭咨询等。

设有心理咨询服务，用户可在线咨询心理问题。

4、互动平台与社区服务

提供互动平台，用户可与其他家属交流问题。

包含社区矫正服务，帮助服刑人员矫正问题。

5、投诉建议与反馈机制

用户可通过软件投诉监狱问题，提出意见反馈。

国科服务app怎么家属认证

一、首先打开国科服务官方app，注册登录后，在服务页面中点击更多服务。

二、点击可视电话，点击马上认证。

三、根据提示完善信息、上传证件、关系证明等图片后，点击提交就完成认证了。

国科服务app视频怎么用

一、家属身份认证通过后，在首页点击【亲情电话】。

二、选择要申请亲情电话的日期，然后点击【申请亲情电话】、选择通话家属（最多选择三位家属）、通话人脸识别后进行预约可视亲情通话。

三、预约完成后，监狱端会发起会见，家属完成人脸识别后就可以进行可视亲情通话了。

国科服务特色

1、模块整合与界面优化

3.0升级版进行模块整合，界面分为“社交”与“服务”两大部分，操作更便捷。

2、社交功能创新

支持文字、语音、表情、图片、视频等多种形式的沟通交流。

3、阳光监狱建设

发布司法动态，普及法律法规，接受公众监督，推进狱务公开。

4、人性化设计

提供全民普法版块，帮助用户学习法律知识。

支持快速添加亲属和参会人员，简化探监流程。

国科服务使用流程

1、下载与安装

用户可通过应用商店或官方网站下载安装软件。

2、注册与登录

安装完成后，用户需注册并登录账号。

3、功能使用

亲情电话：选择日期，申请通话，完成人脸识别后预约。

远程视频会见：在线提交申请，审核通过后进行视频通话。

信息查询：在服务页面查询监狱通知、服刑人员信息等。

法律咨询与心理咨询：在相应版块提交问题，获取专业解答。

投诉建议：在投诉建议版块反馈问题。

更新日志

v3.7.3版本

可视会见预约流程优化，项目管理服务上线，社交消息UI焕新。

v3.8.4版本

优化可视会见功能，简化预约流程。

v4.0.1版本

亲情电话服务优化，增加通话记录显示。