南通百通

应用简介

南通百通是一款掌上便民服务APP，用户能随时随地获取官方最新资讯，并且能在线上轻松办理五险一金、公积金及社保等相关业务，实现了真正的便捷利民，让业务处理无需踏出家门。更进一步，南通百通贴心打造高效交通服务，全面覆盖南通市区内的130条公交线路站点信息，实时更新车辆位置、车厢拥挤程度及预估候车时间，所有信息一目了然，助您科学规划出行，让行程尽在掌握。

南通百通功能

1、政务服务

在线办理：支持1400余项政务服务指南在线查询，295项审批服务事项（如交通运输、公租房、医师业务等）在线提交办理，覆盖35个委办局，实现“指尖上的政务”。

不见面审批：通过生物识别技术（如刷脸认证）完成在线身份核验，减少纸质材料提交，推动“零跑动”服务。

政策资讯：实时推送热点、时政、民生等新闻资讯，提供在线访谈、政策解读等功能。

2、生活服务

便民缴费：支持水电费、违章罚款等生活费用在线缴纳，提供道路停车补缴服务。

交通出行：覆盖南通市区130条公交线路实时查询，包括车辆位置、拥挤状况、等车时间等信息。

医疗健康：对接“南通医保”APP，实现医保门诊缴费、挂号预约、就诊记录查询等功能。

住房保障：提供公积金查询、保障房服务、房贷计算器等工具。

3、政民互动

市长热线与信箱：支持市民反馈问题至12345热线或市长信箱，参与城市治理。

“诚e管”城市管理平台：市民可通过拍照、记录上报城市管理问题（如环境卫生、占道经营等），实时跟踪处置进展。

服务评价：在办事过程中可对服务事项进行评价，促进政务服务优化。

4、企业服务

惠企政策检索：企业可查询匹配惠企政策，线上申报奖励补贴。

一站式平台：整合海门区企业发展数字化服务平台，提供政策管家、申报直达等功能。

南通百通app社保功能怎么使用？

1、进入“社保查询”页面，点击“参保信息查询”进入。

2、或者在首页上方搜索框内搜索“参保信息”点击进入。

3、跳转到“参保信息查询”页面后就能看到你缴纳过的所有保险。

4、点击不同的险种就可以查看具体信息。

电子社保卡查询

1、在首页上方搜索框内搜索“社保”选择“电子社保卡”进入。

2、点击进入后即可查看电子社保卡，向左滑动自己的电子社保卡还可以在“亲情服务”里添加家人的电子社保卡。

南通百通特色

1、全场景覆盖

涵盖政务、社会保障、健康服务、交通出行、住房保障等十大板块，满足市民多样化需求。

提供“长辈专区”，采用大字体、大按钮设计，简化操作流程。

2、技术驱动

实名认证：通过人脸识别和权威大数据实现实名认证，保障信息安全。

一人一码：首创南通线上线下互通的一人一码体系，扫码可享线下商户惠民价。

数据共享：接入全市10余个政府部门、30余项政务与民生服务功能，实现数据互通。

3、用户体验优化

界面设计：APP页面分为首页、政务、生活、我的四大板块，操作直观便捷。

客服支持：提供在线客服与反馈渠道，及时解决用户问题。

持续更新：定期优化功能（如升级电子社保卡、反诈功能），提升服务体验。

4、安全保障

在“诚e管”等互动功能中，对用户个人信息进行屏蔽处理，保护隐私安全。

通过高级别信息安全策略，确保数据传输与存储的安全性。

南通百通适用场景

1、个人用户：查询社保、公积金，办理证件、缴纳费用，获取城市资讯。

2、企业用户：检索惠企政策，申报补贴，优化办事流程。

3、城市管理：市民参与城市治理，上报问题并跟踪处置进展。

常见问题

1、为什么有些功能需要先完成实名认证？

实名认证不仅有利于构建可信的网络环境，并且在实际的功能使用中，例如网上大厅-政务办事功能，通过网络可信身份认证服务，可以证明“你就是你”，实现让数据多跑路，用户少跑腿。

2、为什么总是人脸认证不通过？

人脸认证是依托公安部提供的网络可信身份认证服务，在人脸采集的过程中，光线的强弱，识别的角度，会影响人脸识别的通过率，建议您到光线良好的地方再次进行尝试。

3、为什么我查询不到我的社保信息？

“南通百通”社保数据来自于南通市社会保障局，仅限查询在南通市缴纳的社保信息，如有其他疑问，可拨打0513-12333咨询。

4、为什么我查询不到我的公积金信息？

“南通百通”社保数据来自于南通市住房公积金管理中心，仅限查询在南通市缴纳的公积金信息，如有其他疑问，可拨打0513-12329咨询。

更新日志

v5.1.3版本

优化体验，增强稳定性。