闪送

应用简介

我们提供的极速订单配送服务，覆盖广泛，无论是同城内的鲜美生鲜、甘甜水果、精致蛋糕、诱人外卖等美食佳肴，还是紧急的合同文件、重要发票、身份证件等急需物品，闪送都能为您妥善安排，轻松搞定。更值得一提的是，用户可通过闪送App实时追踪订单动态，直观获取配送人员的精确定位，让您的每一件托付都能安全无忧地送达手中。

闪送功能

1、专属配送模式

每个订单由一名闪送员全程负责取件与送达，中间无分拣、拼单环节，确保物品安全且配送时效可控。这种模式尤其适合紧急文件、贵重物品、生鲜食品等对时效和安全性要求高的场景。

2、全品类覆盖

支持文件、证件、礼品、鲜花、药品、生鲜、数码产品等多样化物品配送，满足个人用户与小型商家的多元需求。

3、灵活的时间选择

提供7×24小时全天候服务，用户可根据需求选择即时配送或预约时间，适应忙碌生活中的碎片化需求。

闪送App怎么用

1、在本站下载并安装闪送同城快递APP，进入软件，将坐标放置在自己所在的地方，即可上门取货送出

2、点击帮我取，即可将坐标位置上的物品取来送到自己所在的地方

3、点击全城帮买，填写自己想买的东西，并提交即可等待快递小哥送货上门

4、点击我的地址，填写具体位置

5、还可以在主页的顶部切换城市

闪送优势

1、大数据与AI算法

通过实时分析订单分布、交通路况、闪送员位置等数据，动态优化配送路线，确保平均1分钟响应、10分钟上门、60分钟送达全城。例如，在高峰期或偏远区域，系统可自动匹配交通工具（电动车、摩托车或汽车）以提升效率。

2、全程轨迹追踪

用户可通过APP实时查看闪送员位置与配送进度，增强透明度与信任感。

3、安全防护体系

信息安全：采用无纸化单据、数据加密技术，隐藏用户敏感信息（如手机号、地址），订单完成后自动封存数据。

物品安全：全程轨迹监控、开箱验视、随机密码验证取件，确保物品合法性与完整性。

人员筛选：闪送员需通过六道入行门槛，包括信用评估、身份核验、专项培训及人脸识别接单，保障服务质量。

闪送亮点

1、极简下单流程

APP界面设计简洁，用户仅需填写取送地址、选择物品类型即可完成下单，新手也能快速上手。

2、实时客服支持

提供24小时在线客服，快速响应咨询与投诉，解决配送延迟、物品损坏等问题，提升用户满意度。

3、用户反馈机制

订单完成后，用户可对闪送员服务进行评价，反馈结果用于优化服务流程，形成“服务-反馈-改进”的闭环。

常见问题

1、闪送怎么收费？

5公里以内，5公斤以下，￥16元

超过5公里，每增加5公里，增加8元

超过5公斤，每增加1公斤，增加5元

5公里内60分钟送达，每加5公里送达时间增加30分钟

2、闪送怎么取消订单？

直接在订单后面点击取消就可以了，订单取消后会进入自动退款流程，用支付宝和微信钱包支付的订单会在1小时之内退款成功，银联卡支付的退款会在1-3个工作日内退款成功，微信支付的用户可以在微信钱包的交易管理里查看所有进出帐纪录。

3、闪送怎么修改订单？

（1）、地址修改：如果订单还没用被闪送员抢单，您可以取消订单重新下单；如果闪送员已经抢单，您可以告知闪送员订单取消。

（2）、电话号码修改：如果收件人电话错误，闪送员上门取件时您可以告知闪送员正确的收件人电话；如果是寄件人电话错误，闪送员会跟下单人联系获知寄件人电话。如果闪送员没有抢单，您也可以取消重新下单。

4、闪送时效？

闪送是即时服务，下单后一般30分钟内上门取件。订单直线距离在5km以内，60分钟送达，直线距离每增加5km，递送时间增加30分钟。

您也可以预约第二天的服务，在下单时选择预约服务确认取件时间即可。

5、闪送是否支持代购或垫付？

闪送不支持大额垫付（大额垫付或长期垫付，请开通代收货款功能，见下面第11点）；若您通过微信下单需要小额代购或垫付，请在订单备注内说明您的需求，如果有闪送员愿意为您服务，会在抢单后先跟寄件人联系，到时您可以跟闪送员详细沟通代购事宜。

更新日志

v6.7.32版本

优化系统性能，体验更顺畅。